자주하시는 질문🙋
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Q
배송은 얼마나 걸리나요?
결제 완료 후 일반적으로 1~3영업일 이내에 상품이 출고됩니다.
출고 후 배송까지는 택배사 사정에 따라 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.
단, 주말·공휴일, 주문량 증가, 재고 상황 및 지역에 따라 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
배송이 시작되면 송장번호를 통해 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.
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Q
견적문의 방법
3D 프린팅 제작을 원하시는 경우 아래 방법을 통해 견적을 문의해주세요.
1. 견적문의 게시판
홈페이지 [견적문의] 게시판에 제작 내용을 남겨주시면 확인 후 담당자가 견적을 안내해드립니다.
작성 시 아래 내용을 함께 남겨주시면 더욱 정확한 견적이 가능합니다.
- 참고 파일 또는 이미지
- 제품 사이즈 (가로 * 세로 * 높이)
- 제작 수량
- 제품 용도
- 원하는 소재 (PLA / ABS / PETG / Resin 등)
- 희망 납기일2. 전화문의게시판 작성이 어려우시거나 제작에 대해 먼저 상담받고 싶으신 경우 고객센터로 전화문의 해주세요.[고객센터]010-5611-6327평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00점심 오후 12:00 ~ 오후 1:30토/일/공휴일 휴무3D 모델링 파일이 없으신 경우에도 상담이 가능합니다.제품의 사진이나 참고 이미지, 원하는 크기와 용도 등을 알려주시면 제작 가능 여부와 적합한 제작 방법을 안내해드립니다.※ 제작 제품의 크기, 소재, 수량, 형태 및 후가공 여부에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
※ 첨부파일이 있는 경우 파일을 함께 등록해주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다.
고객센터 정보
- 010-5611-6327
- 평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00
- 점심 오후 12:00 ~ 오후 1:30
- 토/일/공휴일 휴무
결제 정보
- OO은행 12345-67-89012 예금주명
- 평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00
배송 정보
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고객센터에 접수 후 상품 보내주셔야하며,
지정택배사를 이용해주시기 바랍니다.
